Unipark-Blog

Im Rahmen des 10-jährigen Firmenjubiläums von Globalpark referierten die Mitarbeiter Yvonne Preusser und Ingo Friepörtner in einem Panelvortrag über das Thema „Surveytainment: Innovative FB-gestaltung für die Online Forschung“. Dabei wurde zum einen auf die bisherige Geschichte von Online-Befragungen in den letzten 10 Jahren zurückgeblickt und zum anderen einige innovative Erweiterungen der klassischen Fragebogengestaltung vorgestellt.

Die letzten 10 Jahre waren durch eine „Pioniergeistphase“, „Sturm und Drang“ und eine Phase nach dem Motto „Yes we can“ gekennzeichnet. Zu Ende der 90er Jahre beginnt die Online-Forschung ihre Erfolgsstory aus einer Nische heraus – ihr Anteil am gesamten Befragungsmix beträgt im Jahr 1998/99 lediglich 1 %. In dieser Zeit gehen die ersten Websitebefragungen und Befragungen zur Umfrageforschung und Nutzungsverhalten mit sehr einfachem Layout online. In der „Sturm und Drang“ Phase, den Jahren 2005 – 2009, steigt der Anteil der Onlineforschung am gesamten Befragungsmix auf über 20 % und wird aufgrund einer weiten Verbreitung des Breitbands in der Gesellschaft für immer mehr Untersuchungsgegenstände, wie bspw. Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, eingesetzt.

Das Jahr 2009 läutet nach dem Motto „Yes we can“ die Phase einer umfassenden Penetration von Online-Umfragen in jeglichen Untersuchungsbereichen ein. Mit knapp einem Drittel an allen Befragungen haben sich Online-Umfragen in dieser Zeit zu einer etablierten Befragungsmethode entwickelt. Vielfältige Interaktions- und Feedbackmöglichkeiten im Rahmen des Web 2.0 wie bspw. Kundenpanels oder „Social Communities“ bieten neue Anwendungsgebiete von Online-Umfragen. Dabei werden interessante Fragebögen, die den Befragungsteilnehmern Spaß machen, immer wichtiger, um ehrliche und umfassende Antworten zu erhalten. Das Thema „Surveytainment“ rückt also immer mehr in den Fokus der Betrachtung. Demnach werden heute verstärkt Multimedia-Elemente, wie Bilder und Videos, miteinbezogen, um Online-Fragebögen attraktiver zu gestalten.

Im Rahmen der Entwicklung von Online-Fragetypen hat Globalpark bereits 2007 angefangen, Flash- Prototypen zu entwickeln, die seit 2008 im Rahmen von EFS Survey 6.0 standardmäßig erhältlich sind. Diese ermöglichen ein mehr auf Interaktion ausgerichtetes Beantworten von Fragebögen und beugen somit einfachem Durchklicken des Fragebogens vor. Innovative Praxisbeispiele für die Anwendung der Flash-Fragetypen ist der „Regaltest“, bei dem per Drag-&-Drop einzelne Lebensmittel in einem Kühlschrank einsortiert werden, oder der „Pageflip“, der eine Art haptisches Umblättern einer Zeitschrift ermöglicht, um Printmedien auch online bewerten zu können.

Eine weitergehende Entwicklung von online Umfragen sind mobile Befragungen, die ein Befragen von Probanden direkt am Point-of-Action ermöglichen und dabei in der Regel zu schnelleren Rücklaufquoten als Online-Befragungen führen. Dabei wird den Probanden entweder ein personalisierter Link zur mobilen Befragung auf das Smartphone gesendet oder sie gelangen über das Abfotografieren eines kryptischen Codes zur anonymen Umfrage.
Grundsätzlich steht „Surveytainment“ und die mobile Befragung erst am Anfang der Entwicklung, wird in Zukunft jedoch sicherlich eine entscheidende Rolle im Rahmen der Fragebogenforschung spielen.

markusweiss Allgemeines

On 11th September Unipark started it’s first workshop for web-based survey methods in Aveiro, Portugal.

Within the scope of Uniparks southern europe roadshow approximately 60 researchers from all over Portugal participated in one of two four-hour lasting sessions.
The workshops encompassed both a well-grounded introduction into web-based survey methods, hands-on exercises, and free access to the Unipark platform to collect data via web-based survey techniques.

The theoretical part was conducted by Prof. Dr. Michael Bosnjak (University of Bolzano), who is one of the leading experts in the field of online research.
After the well-grounded introduction Markus Weiss (Globalpark AG) took over to present Globalpark’s Unipark program and its software solution EFS Survey within a hands-on exercise.

The feedback of the audience was great so that we are very much looking forward to the following dates in Croatia, Slovenia, Italy and Greece!

Here you are able to download both presentations as pdf files:
Web surveys
Introduction to Globalparks EFS Survey

markusweiss Allgemeines Unipark Commuity

Uniparks Mutterunternehmen, die Globalpark AG, feierte am Freitag, dem 4. September, 10-jähriges Jubiläum auf dem Firmengelände in Hürth.
Was vor zehn Jahren als eine Idee innovativer Gründer begann, hat sich heute zu einem führenden Global Player der Online Software Branche entwickelt. Mit Niederlassungen in Wien, London und New York bietet Globalpark weltweit professionelle online Befragungssoftware an.

Dies wurde in Hürth mit über hundert Kunden und der gesamte Belegschaft gebührend gefeiert. Tagsüber fanden abwechslungsreiche Fachvorträge über Neues aus der Methodenforschung, Praxisbeispiele und Themen rund um unsere Produkte und Services statt.
Die sehr gut besuchte Vortragsreihe mit dem methodischen Fokus „Onlineforschung heute“ wurde von Mitgliedern des akademischen Unipark-Netzwerkes bestritten.

Für diejenige, die der Veranstaltung nicht beiwohnen konnten, werden die Foliensätze der einzelnen Vorträge bald online verfügbar sein. Zum Abschluss referierten ausgewählte Experten im Rahmen einer Podiumsdiskussion zum aktuellen Thema „Social Web“.
Nachdem Firmengründer Dr. Gräf zum Ende des offiziellen Teils der Veranstaltung die ersten zehn Geschäftsjahre vor allen Anwesenden mit einigen lustigen Anekdoten Revue passieren ließ, fand die Firmenfeier abends in lockerer Atmosphäre bei kühlen Getränken, kulinarischen Leckereien und stimmungsvoller Live-Musik einen gebührenden Abschluss.

markusweiss Allgemeines Event