Fragen- und Itemformulierung - Darauf gilt’s zu achten…
Nachdem wir in der letzten Woche ein paar Hinweise genannt haben, die es beim Fragebogen-Pretest zu berücksichtigen gilt, wollen wir euch nun ein paar Tipps zur Fragen- & Itemformulierung geben. Nachzulesen sind sie in dem Artikel „Tipps zur Fragen- und Itemformulierung“ von Meinald Thielsch und Sarah Gersie (2008).
Zunächst ein paar grundsätzliche Regeln: Verwendet bei der Fragebogenerstellung kurze, leicht verständliche Items und verzichtet auf überflüssige Items, um den Fragebogen nicht unnötig zu verlängern.
Um die Verständlichkeit der Fragen zu erhöhen, sollten mehrere Aspekte beachtet werden. Dazu gehört, lediglich eine Aussage pro Item, keine Doppelfragen und auch keine doppelte Verneinung zu verwenden. Ferner sollten ausschließlich Begriffe mit eindeutiger Bedeutung eingebracht und auf Abkürzungen verzichtet werden.
Um Informationen sinnvoll zu erheben, gilt es ebenfalls mehrere Grundsätze zu berücksichtigen, wie bspw. die Fragen ich-bezogen zu formulieren, damit der Befragte tatsächlich seine eigene Meinung äußert. Außerdem sollten Fragebogenitems nicht zu allgemein formuliert werden, da sich Infos mit konkreten Fragen besser erheben lassen. Items, denen immer zugestimmt oder die immer abgelehnt werden, sollten genauso wie Suggestivfragen vermieden werden.
Letztlich gilt es beim Entwerfen der Fragen und Items auch die Zielgruppe zu berücksichtigen. Fragen und Items müssen dem Bildungsniveau der Befragten angepasst werden. D.h., Probanden sollten nicht mit Fragen konfrontiert werden, die sie nicht beantworten können.
Wenn diese zentralen Punkte bei der Fragebogenerstellung beachtet werden, erhaltet ihr gut formulierte Fragen und Items und erspart euch umfangreiche Nachbesserungen nach einem Pretest.
Beste Grüße,
Euer Unipark Team
